Ügyfélszolgálati irodák, információs pontok
Győri Központi Ügyfélszolgálat |
Győri ügyfélszolgálati információs pont – közműegyeztetés |
Csornai ügyfélszolgálati információs pont |
Kapuvári ügyfélszolgálati információs pont |
Nyúli ügyfélszolgálati információs pont
Tisztelt Fogyasztónk!
Új Központi Ügyfélszolgálati irodánk (9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. - ETO Park, 1.em.) 2022. február 14. hétfőtől fogadja ügyfeleinket.
A Csornai és Kapuvári ügyfélszolgálati információs pontokon 2021.07.12-től, Nyúli ügyfélszolgálati információs ponton 2022.06.13-tól rövidített nyitvatartással ismét fogadjuk ügyfeleinket.
A gyorsabb ügyintézés, a várakozás és a személyes ügyfélszolgálati iroda túlterheltségének elkerülése érdekében kérjük, továbbra is az online ügyintézést szíveskedjenek igénybe venni.
Kérjük, mérőállás bejelentéshez az Online mérőállás bejelentőt,
egyéb ügyekben az Online ügyfélszolgálati bejelentőt vegyék igénybe,
vagy válasszák a telefonos ügyintézést!
Teljeskörű ügyintézéshez szükség van a 9-jegyű felhasználó azonosítóra, amelyet a számláján megtalál.
Azonosító nélkül csak általános tájékoztatás kérhető.
| Online ügyfélszolgálat | |
| Telefonos ügyfélszolgálat: | |
|---|---|
| Nyitvatartás: | hétfő, szerda és csütörtök: 7:30 - 14:00 óráig |
| kedd: 7:30 - 20:00 óráig | |
| péntek: 7:30 - 13:30 óráig | |
| Telefon: | 96/522-630 |
| Fax: | 96/517-330 |
| Vezető: | Klauzné Szirmai Adrienn |
| Győri Központi Ügyfélszolgálati Iroda - személyes ügyintézés: | |
| Nyitvatartás: | hétfő: 8:00 - 15:00 óráig |
| kedd: 8:00 - 20:00 óráig | |
| szerda: 8:00 - 14:00 óráig | |
| csütörtök: 8:00 - 14:00 óráig | |
| péntek: 7:00 - 13:00 óráig | |
| Cím: | 9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. (ETO Park, 1.em.) |
| Levélcím: | 9002 Győr 2, Pf.: 217 |
| Vezető: | Kovács-Valler Anita |
| Győri ügyfélszolgálati információs pont – közműegyeztetés: | |
| Nyitvatartás: | kedden és csütörtökön: 7:00 - 12:00 óráig |
| Cím: | 9025 Győr, Gyepszél u. 15. |
| Telefon: | 96/522-600 |
| Fax: | 96/523-291 |
| Csornai ügyfélszolgálati információs pont: | |
| Ügyfélfogadás: | kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00 |
| hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás | |
|
Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést! |
|
| Cím: | 9300 Csorna, Soproni u.59. |
| Telefon: | 96/262-588 |
| Fax: | 96/593-211 |
| Kapuvári ügyfélszolgálati információs pont: | |
| Ügyfélfogadás: | kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00 |
| hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás | |
|
Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést! |
|
| Cím: | 9330 Kapuvár, Fürdő u.1. |
| Telefon: | 96/242-944 |
| Fax: | 96/595-211 |
| Nyúli ügyfélszolgálati információs pont: | |
| Ügyfélfogadás: | hétfő, kedd és csütörtök: 7:00 - 13:00 |
| szerdán és pénteken nincs ügyfélfogadás | |
|
Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést! |
|
| Cím: | 9082 Nyúl, Kossuth L. u. 183 |
| Telefon: | 96/364-071 |
| Fax: | 96/540-001 |
| Hibabejelentés: | |
|
Hibabejelentés telefonon: Központi diszpécserszolgálat, 0-24 órás szolgálat Közterületi hibabejelentéseket a 06-80-20-40-86 ingyenes zöld számon fogadunk. |
|
| Cím: | 9025 Győr, Imaház utca 1. |
| Telefon: | 96/522-601 és 96/311-753 |